长风新村街道授课，助新社工缩短“适应磨合期”

7月6日，普陀区长风新村街道历时近3天的长风社工大学堂·全岗通基础班落下帷幕，18名新社工从郑重接下结业证书的那一刻起，正式走上岗位。他们将深入基层，面向居民，以一名社工的身份开启新征程，为长风的社区发展注入元气满满的新生力量。

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此次培训班内容立足“新”字，对标普陀区“五有”靠谱干部标准，聚焦新社工“干什么”“怎么干”，定制培训内容、创新培训方式，抓实“理论”+“实践”，让新社工享用了一道鲜活、营养、五味俱全的岗前“集训套餐”。

图说：社工大学堂·全岗通基础班。长风新村街道供图

专题课程储备知识

此次长风社工大学堂·全岗通基础班于7月4日开班。开班仪式上，长风新村街道党工委副书记印华莲作动员讲话。她要求新社工全情投入培训学习，为即将奔赴岗位做好心理准备和知识储备。

专业的理论培训是新社工踏上工作岗位的一颗“定心丸”、“能量剂”。街道纪工委副书记姚颖为新入职社工上了理论第一课，从长风新村街道的基本情况、社工岗位职责、管理制度到工作纪律等多个方面展开，帮助新社工快速熟悉长风、了解社区工作、筑牢思想防线，扣好廉洁从政“第一粒扣子”。

一堂关于“有效沟通与冲突预防”的授课，帮助新社工开眼界、补短板。案例“全景式”浸入教学，将课堂变成“论坛”，不仅让新社工们懂得了有效沟通的重要性，而且学到了预防与处理不少冲突的实招。

图说：“大梁书记”梁慧丽讲解“四百走访”和群众工作法的核心要点。长风新村街道供图

以老带新传授技巧

本次培训班在以往基础上再次创新“以老带新”的授课模式，特设了“老书记”课堂，邀请基层经验丰富的“大梁书记”梁慧丽、倪志刚为大家讲解“四百走访”和群众工作法的核心要点，传授巧用、活用群众工作的实务技巧，分享为民解难题的好思路、好办法。精彩的课程让新社工们听得入神，听课笔记都记得满满当当。

此外，去年新进社工也应邀走进课堂现场，与新社工面对面分享自己这一年来从事社工工作的心得感受，为大家即将踏上岗位注入动力和信心。

师带徒，传帮带，不仅为新社工树立了榜样力量，而且在面对面、零距离的沟通互动中，有效促进了新社工工作理念与工作方式的转变，拓宽了大家的工作视野，很好地为新社工开展工作提供了充足的“养分”。

图说：授课现场互动热烈。长风新村街道供图

实战演练学以致用

转变角色、让互动分享多于被动倾听，引导新社工思考，注重新社工能力提升和团队合作精神培养，是此次“全岗通基础班”的最大亮点。

几乎每节理论课程培训中，都会穿插情景模拟或互动交流的“头脑风暴”，让新社工们对培训的新鲜感和热情越发高涨。在团队的配合中，大家的默契不断养成，也越发认识到团队里合理分工的重要性。

在互动现场，社工们以小组为单位，围绕理论课程的精髓和社区治理中的“老大难”问题，通过分组形式展开集体讨论和临场分享。每位新社工学以致用，将本次培训内容与小区实际紧密结合，积极发表自己的看法和意见，相互启发碰撞出解决问题的新思路。在一次次小组研讨、展示和演练中，大家寻找差异，正视差距，深化认识。

“来到这里之前，我在其他居委会干过一段时间，也参与过社工类的培训，没想到我们普陀的新社工培训这么棒！培训老师特别专业，课程互动性强，可谓亮点多多、干货满满。”

图说：社工们以小组为单位，共同研讨解决议题。长风新村街道供图

“此次培训非常实用，让我对‘社工’这个概念有了更全面的认知，也让我明白地掌握社工实务知识和技巧、团队合作的重要性。此外，沉浸式的学习非常有趣，比如加梯难、‘四百’走访等议题切合实际工作，大家的讨论和分享也非常精彩。”

“情景剧的演练让我大开眼界，更帮助我将所学知识学以致用，真正转化为能力，拓宽了在未来社区工作中解决问题的思路。”

迅速了解适应岗位

在“全岗通基础班”结业典礼上，长风新村街道办事处副主任黄媛媛为新社工颁发了结业证书，并向大家表示了祝贺与期冀。她希望新社工们握紧时代的接力棒，以“长风破浪”的精神迅速了解和适应新的工作岗位。

参与培训的新社工们纷纷表示在培训中获益匪浅。

图说：社工们领到结业证书。长风新村街道供图

对新晋社工开展岗位培训，不仅是健全市、区、街镇（乡）三级联动和条块协同的居村干部队伍培训体系的重要举措之一，而且是长风新村街道“社工成才阶梯培养计划”的重要环节。长风社工大学堂·全岗通基础班依托社工分层分类培训体系，是为赋能新社工打造的专属培训班，旨在帮助新社工快速了解社区工作，更快地缩短“适应磨合期”，提升新晋社工的基础能力、基本素养和基本技能，夯实社区治理底盘。

新民晚报记者 江跃中